Маълумот дар бораи мусофирон
Дар ин бахш шумо маълумоти муҳимро дар бораи қоидаҳои нақлиет, шартҳои хидмат ва дастурҳои муфид барои омодагӣ ба парвоз пайдо мекунед.
Мусофирон ва бағоҷ тибқи:
- қоидаҳои байналмилалии авиатсия
- ТАЛАБОТИ ICAO ва IATA
- Кодекси ҳавоии Ҷумҳурии Тоҷикистон
Бағоҷи
- Меъери интиқоли ройгони бағоҷ аз тариф ва масири интихобшуда вобаста аст
- Бағоҷи дастӣ бояд ба маҳдудиятҳои андоза ва вазн мувофиқат кунад
- Интиқоли бағоҷи аз меъер зиед, калонҳаҷм ва махсус мувофиқати пешакиро талаб мекунад
- Ашеҳои манъшуда бо қоидаҳои авиатсионӣ ва гумрукӣ муайян карда мешаванд
- Меъерҳои амалкунандаи интиқоли бағоҷ ҳангоми брон кардани чипта нишон дода шудаанд
Интиқоли категорияҳои махсуси мусофирон
- мусофирони маъюб
- мусофироне, ки бо кӯдакон ва кӯдакони ширмак сафар мекунанд
- мусофирони калонсол
- мусофирон бо бемориҳо (бо мувофиқаи пешакӣ)
Шартҳои хидматрасонии мусофирон
Бақайдгирӣ
- Меъери интиқоли ройгони бағоҷ аз тариф ва масири интихобшуда вобаста аст
- Бағоҷи дастӣ бояд ба маҳдудиятҳои андоза ва вазн мувофиқат кунад
- Интиқоли бағоҷи аз меъер зиед, калонҳаҷм ва махсус мувофиқати пешакиро талаб мекунад
- Ашеҳои манъшуда бо қоидаҳои авиатсионӣ ва гумрукӣ муайян карда мешаванд
- Меъерҳои амалкунандаи интиқоли бағоҷ ҳангоми брон кардани чипта нишон дода шудаанд
Хизматрасонии бортӣ
Хӯрокҳо ва нӯшокиҳоро вобаста ба синфи хидмат ва давомнокии парвоз интихоб кардан мумкин аст.
Тағйирот ва баргардонидани маблағ
- Имконияти тағир додани сана, масир е баргардонидани пул барои чипта аз шартҳои тариф вобаста аст
- Ҳангоми харидани чипта пардохтҳо ва маҳдудиятҳои татбиқшаванда нишон дода мешаванд
- Баргардонидани маблағ тибқи қоидаҳои ширкати ҳавопаймоӣ ва тарофаи интихобшуда сурат мегирад
Тавсияҳо барои сафари бароҳат ва бехатар
Барои сафари бароҳат ва бехатар тавсия медиҳем:
- ба фурудгоҳ пешакӣ расидан
- тафтиши ҳуҷҷатҳо, раводидҳо ва талаботҳои транзитӣ
- бағоҷ ва бағоҷи дастиро назорат кунед
- иҷрои дастурҳои экипаж ва кормандони фурудгоҳ
- пешакӣ огоҳ кардани ширкати ҳавопаймоӣ дар бораи эҳтиеҷоти тиббӣ е махсус
- нигоҳдории билетҳои саворшавӣ ва барчаспҳои бағоҷ то охири сафар
Бехатарии парвоз
ШИРКАТИ ҲАВОПАЙМОИИ SHOHIN AIRLINES сиесати таҳаммулнопазирии мутлақ ба тафоҳумро дар масъалаҳои бехатарии парвозҳо риоя мекунад.
Мусофирон вазифадоранд:
- қоидаҳои бехатарии авиатсиониро риоя кунед
- дастурҳои экипажро риоя кунед
- мувофиқи дастурҳо аз тасмаҳои бехатарӣ истифода баред
- қоидаҳои истифодаи дастгоҳҳои электрониро дар киштӣ риоя кунед
Бо мо тамос гиред
Агар шумо ягон савол дошта бошед, шумо метавонед бо мо тамос гиред:
- ХАДАМОТИ МУШТАРИЕН SHOHIN AIRLINES
- маркази тамос
- мувофиқи дастурҳо аз тасмаҳои бехатарӣ истифода баред
- расмии веб-сомона ва электронӣ каналҳои алоқа
Мо ҳамеша омодаем, ки сафари шуморо бароҳат ва бехатар гардонем.
Маълумот барои мусофирон
Мо омодаем ба ҳар як савол ҷавоб диҳем
Тавассути муносибати мо хизматрасонӣ, мо мусофирон ва шариконро таъмин мекунем дастрасии осон ба иттилоот ва аксуламал ба интересующие онҳо масъалаҳои